Testimonios

Conozco al Ing. Cardoso desde hace más de 30 años y puedo recomendarlo ampliamente por su profesionalismo y honestidad, así como por las excelentes adaptaciones de auxiliares auditivos que realiza. Es el único profesionista que conozco que en México use la medición de oído real en sus adaptaciones, una práctica muy difundida en países avanzados. El Ing. Cardoso verdaderamente se preocupa por sus clientes, en especial por los niños y sus familias.

Conocí al Ing. Santiago Cardoso antes de que él imaginara que la vida lo iba preparando para su misión de ser un buen padre, que iba a concretarse de manera muy decisiva en volverse experto en audición. ¡Y vaya que lo es! Hace unos tres años fui a una revisión de mi audición en un prestigiado hospital de Monterrey y, después de recibir el diagnóstico, recordé a mi amigo de San Luis Potosí y decidí pedirle una segunda opinión. Les puedo decir que el profesionalismo del Ing. Cardoso superó con mucho los sofisticados equipos del mejor hospital de Monterrey. Recibí un diagnóstico claro y muy completo. Sin temor a equivocarme, acudir con él es una de las mejores opciones en nuestro país; para mí, la mejor.

Reconocer la necesidad de usar aparatos auditivos a veces es difícil. El Ing. Cardoso fue muy atinado en el diagnóstico con mi hermana. El cambio en su vida se reflejó hasta en su carácter. ¡Lo recomiendo con los ojos cerrados!

Durante varios años el Ing. Cardoso me ha acompañado en mi problema auditivo. Siempre he recibido un servicio con sentido humano, haciéndome sentir atendido, escuchado y siempre animándome en los momentos de crisis. Me siento muy satisfecho con su servicio, siempre está al pendiente de cómo estoy y lo recomiendo ampliamente.

Conocí al Ing. Cardoso por una referencia en la Ciudad de México. Me adaptó unos auxiliares Phonak y quedé muy satisfecho con su servicio. El desempeño de los auxiliares cubre muy bien mis necesidades de audición en los diferentes ambientes en los que se desarrolla mi vida diaria. Me permito recomendarlo con toda confianza.

En mi experiencia, el ingeniero Santiago Cardoso brinda un gran servicio con amplio conocimiento técnico de sus productos, además de ofrecer calidez y empatía a cada uno de sus clientes. Se nota en cada consulta el amor y el compromiso que tiene con su profesión y con sus clientes.

Santiago Cardoso Villegas es mi sobrino querido y, además de ser un ser humano inmejorable, la vida por necesidad lo llevó a estudiar con ahínco todo lo relacionado con la audición, convirtiéndose en un prestigiado experto en adaptar auxiliares auditivos. A Tristán, mi esposo, y a mí nos regresó la posibilidad de comunicarnos. Tristán no aceptaba que no escuchaba bien y no quería ponerse aparatos. Lo convencí, fuimos a San Luis a ver a Santiago y nos cambió la vida. Le puso sus aparatos y regresó a disfrutar de lo que le gusta: la música, charlar con las personas, ver su tele. En fin, salió de su encierro. Gracias, Chaguito, así le decimos en la familia.

Muy profesional, lo recomiendo ampliamente. Otofon es un centro auditivo cuyo personal se caracteriza por individualizar y acompañar a los clientes en el proceso de adaptación, a través de las mejores soluciones auditivas. Su compromiso lo demuestran al seleccionar de forma ética y profesional la mejor tecnología para cada condición auditiva, manteniéndose siempre actualizados. Reconocen la importancia del seguimiento posterior a la adquisición como un proceso fundamental para alcanzar el bienestar auditivo.

Conozco a Santiago desde hace más de siete años; él era uno de los distribuidores más dedicados de Phonak, empresa suiza cuya filial en México estaba a mi cargo como directora general. Desde nuestra primera comunicación descubrimos que teníamos la misma pasión por la audición, por el cuidado de los detalles y el deseo de mejorar la vida de las personas que ya no escuchan con la claridad de antes. Santiago Cardoso fundó Otofon precisamente por esta razón. Les puedo asegurar que ha acompañado a sus pacientes con profesionalismo, cariño y dedicación.

Uno propone y Dios dispone. La vida de Santiago Cardoso fue marcada por la realidad de su hijo Gerardo, que nació con un problema auditivo. El esfuerzo que hicieron como pareja para sacarlo adelante se transformó, a través del Club Rotario donde ambos participábamos, en una ayuda a padres con problemas similares. Surgió el programa Oirá y Hablará, cursos intensivos para padres con hijos con audición disminuida, apoyados por la clínica John Tracy. Lo que en él van a encontrar es una persona que ha pasado por lo mismo. Ello les brindará no solo una ayuda técnica de alto nivel profesional, sino comprensión y apoyo humano.